Steven Schulz ist Geschäftsführer der Meng GmbH und betreibt Jobs Versicherung. Im Ratgeber schreibt er über Bewerbung, Arbeitsrecht und Gehalt in der Versicherungswirtschaft – mit dem Anspruch, Dinge so zu erklären, dass man sie am nächsten Tag anwenden kann, und offenzulegen, wo eine Auskunft an ihre Grenze kommt.
Nach sechs Wochen Arbeitsunfähigkeit im Jahr muss der Arbeitgeber ein BEM anbieten – allen Beschäftigten, nicht nur schwerbehinderten Menschen. Was dabei geschieht, was freiwillig ist und was das BEM ausdrücklich nicht ist.
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Wer beraten und vermitteln will, braucht Sachkunde. Was die IHK prüft, wie der praktische Teil abläuft, welche Abschlüsse die Prüfung ersetzen, wie der Eintrag ins Vermittlerregister funktioniert und warum gebundene Vertreter einen anderen Weg gehen.
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Schreibtisch, Stuhl, Monitor, Strom – im Homeoffice hängt die Kostenfrage an drei Punkten, die regelmäßig durcheinandergeraten: Pflicht des Arbeitgebers, Erstattung und Steuer.
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Telearbeitsplatz und mobiles Arbeiten sind rechtlich zwei verschiedene Dinge. Was der Arbeitgeber schuldet, was immer gilt und wie ein Platz aussieht, der nicht nur zwei Wochen, sondern zwei Jahre trägt.
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Der längste Ausbildungsweg der Assekuranz führt über eine Reihe von Prüfungen und mehrere Jahre Berufspraxis. Wer zugelassen wird, was geprüft wird, wie lange es dauert und wer die Rechnung bezahlt.
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Zu wenig Licht ist selten das eigentliche Problem. Was die Arbeitsstättenverordnung verlangt, welche Lux-Werte die Technische Regel nennt und warum Blendung und Spiegelungen die häufigeren Beschwerdegründe sind.
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Belastung ist die Einwirkung von außen, Beanspruchung ihre Wirkung im einzelnen Menschen. Warum diese Unterscheidung im Arbeitsschutz alles trägt und welche Pflichten sich daraus für den Betrieb ergeben.
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Aufsichtsrecht klingt nach einer Sache für Juristen und Vorstände. Tatsächlich ist es der Grund, aus dem es in jedem Versicherungsunternehmen vier dauerhaft besetzte Funktionen gibt – und damit einer der stabilsten Stellenmärkte der Branche.
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Der Anspruch auf eine Bildschirmbrille ist eng an einen bestimmten Ablauf gebunden. Wer ihn abkürzt und die Rechnung hinterher einreicht, steht meistens mit leeren Händen da.
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Brennende, trockene und müde Augen nach Bildschirmarbeit haben zwei nüchterne Ursachen: Der Lidschlag wird seltener, und die Naharbeit hält einen Muskel dauerhaft angespannt.
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Zwischen der Meldung eines Schadens und der Überweisung liegen Deckungsprüfung, Obliegenheiten, oft ein Sachverständiger und immer eine Vollmachtsgrenze. Wie eine Regulierung tatsächlich abläuft – und was daran der Beruf ist.
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Der Betriebsarzt berät und untersucht, aber er behandelt nicht und schreibt nicht krank. Was er tatsächlich tut, was er dem Arbeitgeber sagen darf und wie man einen Termin bekommt.
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Bildschirm, Tastatur und Maus fasst man den ganzen Tag an. Welche Eigenschaften Pflicht sind, welche Größe zu welchem Abstand passt und was der Arbeitgeber stellen muss.
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Underwriting heißt, über die Annahme eines Risikos zu entscheiden und den Preis dafür festzusetzen. Was Risikoprüfung, Zeichnungsvollmacht und Tarifierung im Alltag bedeuten – und warum Privat- und Industriegeschäft zwei verschiedene Berufe sind.
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Steh-Sitz-Arbeit wirkt über den Wechsel, nicht über das Stehen. Welche Anteile empfohlen werden, wie oft man wechselt, und in welchen Berufen die Empfehlung genau andersherum lautet.
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Fast jeder Anspruch im Arbeitsschutz hängt an einem Papier, das die meisten Beschäftigten nie gesehen haben. Was in der Gefährdungsbeurteilung steht, wer sie erstellt und was sich daraus ableiten lässt.
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Erstversicherer, Rückversicherer, Makler, Mehrfachagent, gebundener Vertreter, Assekuradeur – sechs Rollen, die von außen alle „Versicherung" heißen und im Innern kaum etwas gemeinsam haben. Wer welche Aufgabe hat, wer wessen Interessen vertritt und wo man dort arbeitet.
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Wie hoch ein Schreibtisch sein muss, wie groß die Fläche sein sollte und warum der Beinraum die Maßangabe ist, die niemand prüft und die jeden Tag stört.
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Rückenschmerzen bei sitzender Arbeit entstehen seltener durch falsches Sitzen als durch langes Sitzen in derselben Haltung. Was daran am Arbeitsplatz liegt, was nicht, und wann ärztliche Abklärung gehört.
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Wer in der Versicherungswirtschaft arbeitet, arbeitet fast nie in „der Versicherung", sondern in einer von drei Welten mit eigenem Recht, eigenem Zeithorizont und eigenen Berufen. Was Komposit, Leben und Kranken unterscheidet – und was das für den Arbeitstag heißt.
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Vorsorge ist keine Eignungsprüfung und kein Test, den man bestehen muss. Welche drei Arten es gibt, was im Termin passiert und was der Arbeitgeber am Ende tatsächlich erfährt.
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Ein Bürostuhl trägt acht Stunden am Tag. Welche Prüfzeichen etwas aussagen, welche fünf Einstellungen zählen, welcher Aufpreis sich lohnt und welcher nur die Rechnung verlängert.
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Ein Bildschirmarbeitsplatz wird von unten nach oben eingerichtet: erst der Stuhl, dann der Tisch, dann der Bildschirm. Wer die Reihenfolge umdreht, stellt alles zweimal ein.
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In der Probezeit gilt eine kürzere Kündigungsfrist – und der allgemeine Kündigungsschutz noch nicht. Was das bedeutet, was der Tarifvertrag der Assekuranz daran ändert und worauf im Vertrag zu achten ist.
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Die Assekuranz ist eine der offensten Branchen für Wechselnde – mit einer Ausnahme: Wer beraten und vermitteln will, braucht Sachkunde und eine Erlaubnis. Welche Wege es gibt, was sie kosten und wie man sich bewirbt.
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Welche Frist gilt, was der Tarifvertrag ändert, was für selbstständige Vermittler statt des BGB gilt – und welche drei Wochen im Ernstfall über alles entscheiden.
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Ein Arbeitszeugnis muss wohlwollend sein und wahr zugleich. Aus diesem Widerspruch ist eine eigene Sprache entstanden. Wie man sie liest, was in ein Zeugnis der Versicherungswirtschaft gehört und was man verlangen kann.
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In der Versicherungswirtschaft entscheidet häufig die Eingruppierung und nicht das Gespräch. Wie der Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft wirkt, wo Spielraum bleibt und wie man ihn nutzt.
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Die meisten Fragen sind vorhersehbar – auch die fachlichen. Wie ein Auswahlverfahren bei einem Versicherer abläuft, welche Fachfragen kommen und was in einem Assessment-Center tatsächlich beobachtet wird.
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Der Lebenslauf wird schneller gelesen als jedes andere Dokument der Bewerbung. Was hineingehört, in welcher Reihenfolge – und warum Sparten, Vollmachten und Sachkunde die Angaben sind, auf die ein Versicherer zuerst sieht.
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Ein Anschreiben in der Assekuranz hat eine Aufgabe: erklären, warum diese Bewerbung zu dieser Stelle in diesem Haus passt. Wie man das in einer Seite unterbringt – und was man weglassen kann.
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